Kundeninformation

1. Sprache
Unser Online-Shop steht Ihnen in Deutsch zur Verfügung.

2. Bestellung
Bei uns können Sie Ihre Bestellung online über den Shop tätigen. Sie nehmen Ihre Bestellung vor, indem Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und im letzten Schritt Ihre Bestellung bestätigen.

Ebenfalls ist eine Bestellung per eMail, Fax oder Brief möglich.

3. Preise
Alle im Shop aufgeführten Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

4. Versandkosten
Innerhalb Deutschlands berechnen wir folgende Versandkosten:
Bei Bestellungen unter 25,00 EURO: 6,70 Euro
Bei Bestellungen ab 25,00 Euro: 3,95 Euro
Ab einem Bestellwert von 49,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Bei versandkostenfreien Lieferungen und Bezahlung per Nachnahme ist die Nachnahmegebühr in Höhe von 4,50 Euro sowie das Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00 Euro dennoch vom Besteller zu zahlen.

Für den Versand nach Belgien, Luxemburg, Niederlande und Österreich berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 18,00 Euro.

5. Zahlungsmöglichkeiten
Die Bezahlung der Waren erfolgt per Vorkasse, sofortüberweisung.de oder Nachnahme. Die Bezahlung per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzlich 4,50 Euro Nachnahmegebühr an. Bitte beachten Sie, dass durch die Post zusätzlich 2,00 Euro Übermittlungsentgelt erhoben werden. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Empfang der Ware in bar zu bezahlen. Diese Gebühren werden auch bei einer versandkostenfreien Lieferung berechnet, wenn Sie als Zahlungsweise Nachnahme wählen.

Mit Eingang der Bestellung reservieren wir die Ware für Sie. Daher bitten wir Sie, bei Bezahlung per Vorkasse den Rechnungsbetrag innerhalb von 8 Tagen ab Bestellung auf unser Bankkonto zu überweisen. Die Bankverbindung wird Ihnen mit der Bestätigungsmail nach der Bestellung mitgeteilt. Bei Bezahlung per Vorkasse wird die Ware versandt, nachdem der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben worden ist.

6. Lieferung Wir liefern innerhalb Deutschland sowie nach Belgien, Luxemburg, Niederlande und Österreich. Die Zustellung erfolgt über Deutsche Post DHL. Die Lieferzeit durch DHL beträgt innerhalb Deutschland in der Regel 1-2 Werktage und für die restlichen Länder 2-3 Werktage.

Wir liefern direkt an die von Ihnen angegebene Anschrift. Lieferungen an Postfächer sind nicht möglich. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass eine Abholung der Ware aus organisatorischen Gründen nicht möglich ist. Vielen Dank. Gerne liefern wir Ihre bestellten Produkte an eine Packstation (Deutschland). Während des Bestellvorgangs haben Sie bei "Versandoptionen - Adresse ändern" die Möglichkeit, eine abweichende Lieferanschrift vorzumerken. Bitte geben Sie dann wie im unteren Beispiel aufgeführt Ihre Daten ein.

7. Widerrufsbelehrung

8. Bestellvorgang im Online-Shop
1. Gewünschten Artikel aussuchen und durch klicken des Buttons "in den Warenkorb" das Produkte in Ihren Warenkorb legen. So können Sie beliebig viele Artikel in Ihren Warenkorb legen.

2. Eine Übersicht Ihrer ausgewählten Artikel finden Sie in Ihrem Warenkorb. Warenkorb prüfen und eventuell ändern. Wenn Sie Ihren Einkauf abschließen möchten, klicken Sie auf "zur Kasse".

3. Sie haben die Möglichkeit als Gast (ohne Kundenkonto) oder als Kunde (mit Kundenkonto) zu bestellen. Persönliche Daten eingeben und auf "Weiter" klicken.

4. Versandoptionen prüfen, eventuell ändern und auf "Weiter" klicken.

5. Zahlungsweise eingeben, Widerrufsbelehrung lesen, ggf. akzeptieren und auf "Weiter" klicken.

6. Alle Daten prüfen, eventuell ändern und auf "Bestellung absenden" klicken.

Sie können jederzeit den Bestellvorgang abbrechen. Ihre Bestellung geht erst bei uns ein, wenn Sie am Ende des Bestellvorgangs die Angaben bestätigen. Davor haben Sie die Möglichkeit Ihre Angaben nochmals zu prüfen und evtl. abzuändern. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie von uns eine automatische Bestätigung per Mail.

9. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.

Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

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